- Make better Prospect
- info@mshojaie.com
CRM
اسفند 10, 1397
عبارت مدیریت روابط مشتریان یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شد و به عنوان یک استراتژی کلان با هدف بهینه […]
تیر 26, 1398
فرایند ارزیابی عملکرد آخرین فرایند در چارچوب راهبردی CRM است. هدف از فرایند ارزیابی عملکرد، کسب اطمینان از آن است که اهداف راهبری سازمان در قالب […]
مرداد 23, 1398
امروزه بر مدیریت ارتباط با مشتریان تأکیدات فراوان و حیاتی می‌شود و سازمان‌ها و شرکت‌ها به‌طور گسترده و فراگیری CRM را در فرآیندهای خود به کار […]