اسفند 7, 1397
کایزن

بهبود مستمر به شیوه کایزن

کایزن ترکیبی از دو کلمه ژاپنی است که آن را تغییر به سمت بهتر شدن تعریف کرده‎اند. کایزن بیانگر این موضوع است که برای بهبود وضعیت […]
اسفند 10, 1397
CRM

مدیریت روابط مشتریان CRM

عبارت مدیریت روابط مشتریان یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شد و به عنوان یک استراتژی کلان با هدف بهینه […]
اسفند 13, 1397
تفکر سیستمی

تفکر سیستمی چیست؟

جزء نگری منشأ بسیاری از مسایل و مشکلات جوامع بشری و سیستم‎‏های اقتصادی امروزه است. مشکل از جایی شروع می‎شود که ما سیستم را به عوامل […]
اردیبهشت 28, 1398

فرسودگی شغلی چیست؟

یکی از دلایلی که باعث شده است انسان دائماً به کارکردن مشغول باشد، تأمین نیازهای فردی است. نقش کار در زندگی امروز، فراتر از یک مقصود […]
اردیبهشت 28, 1398

خط‌مشی گذاری در نظام آموزش کارآفرینی در ایران

کارآفرینی مفهومی چندوجهی و پیچیده است که امروزه توجه زیادی را به خود جلب کرده است و سهم بسزایی در توسعه اقتصادی دارد. توسعه‌ی کارآفرینی به‌عنوان […]
اردیبهشت 28, 1398

مدیریت تغییر و تحول در سازمان

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های رقابتی که هم‌اکنون به عامل کلیدی در رقابت اقتصادی تبدیل‌شده است، تعالی سازمانی است. افزایش روزافزون انتظارات مشتریان و از سوی دیگر […]
اردیبهشت 28, 1398

نوآوری و مدیریت درسازمان‌های کوچک

یک سازمان کوچک مثل سازمان تجاری بزرگ عمل نمی‌کند و به همین دلیل تفاوت‌ زیادی بین مدیریت سازمان‌های کوچک و سازمان‌های تجاری بزرگ ازنظر ساختاری، رویه […]
اردیبهشت 28, 1398

استراتژی توسعه صنعتی چیست؟

استراتژی توسعه صنعتی به مجموعه­‌ای از جهت‌گیری‌های بلندمدت دولت‌­ها اطلاق می‌­شود که در بعد خارجی، چارچوب و نحوه ارتباط بخش صنعت کشور با اقتصاد جهانی را […]
خرداد 1, 1398

افزایش انگیزش کارکنان و تأثیر آن در بهره‌وری

امروزه با گسترده شدن تکنولوژی‌ها این سوال برای مدیران مطرح است که چگونه برای آن‎ها امکان پذیر است در سازمان‌های تحت مدیریت‌شان با وجود محدودیت‌های گوناگون […]
خرداد 1, 1398

توانمندسازی کارکنان و افزایش بهره‌وری در سازمان

نیروی انسانی مهم‌ترین منبع هر سازمانی محسوب می‎شود. هرچقدر توانایی سازمان در این بخش بیشتر باشد، سرعت پیشرفت بیشتری را تجربه خواهد کرد. منظور از توانمندسازی […]
خرداد 1, 1398

چرا مدیریت منابع انسانی مهم است؟

ترکیب نیروی انسانی در سازمان‌های مختلف مثل هر ارگان دیگری در طول زمان دستخوش تغییر و تحولات بسیاری می‌شوند؛ اما چطور می‌توان این تحولات بعضاً مخرب […]
خرداد 1, 1398

مدیریت دولتی و روند تکامل آن

آیا سیر تکامل مدیریت دولتی را می‌دانید؟ اینکه این رشته مهم از کجا به اینجا رسیده است و اندیشه‌های صاحب‌نظرانش از اواخر قرن نوزدهم تا اوایل […]
خرداد 1, 1398

تأثیر عوامل فناوری اطلاعات بر رفتار کارآفرینانه

در دوره‌ای پر از فرصت‌ها و چالش‌های کوچک و بزرگ‌، خوشبختی یا ناراحتی افراد پیوسته در حال تغییر است و موفقیت مستلزم برخورداری از آخرین دانش‌ها […]
خرداد 1, 1398

رفتار کارآفرینانه، راه حل عبور از مشکلات اقتصادی

امروزه کارآفرینی و رفتار کارآفرینانه در بخش‌های و حوزه‌های گوناگون حضور پررنگی پیدا کرده است؛ از دنیای علوم مختلف تا ورزش و هنر و سازمان‌های نظامی […]
خرداد 12, 1398

نوآوری؛ عامل توسعه چین

نوآوری عامل رونق صنعتی و اقتصادی در هر کشوری است و معیارهای کمی مختلف نشان می‌دهند که چین به‌خوبی در مسیر تبدیل‌شدن به بازیگری قدرتمند در […]
خرداد 18, 1398

برنامه ریزی عملیاتی و اهمیت آن برای سازمان

برنامه‌ ریزی یکی از عوامل مهم و اساسی در زندگی انسان‌ها و حیات مجموعه‌ها و سازمان‎ها محسوب می‌شود که به‌وسیله آن تعیین اهداف موردنظر و روش‌های […]
خرداد 18, 1398

تکنیک آیدا برای جذب مشتریان

طیف وسیعی از انسان‌ها که خدمات و یا کالاهای متفاوتی را ارائه می­‎دهند، نیاز دارند تا بتوانند در شرایط مختلف، کالاها و یا خدمات خود را […]
خرداد 18, 1398

بازاریابی حسی؛ بازاریابی به سبک نوین

امروزه در دنیای تجارت، رقابت برای جذب مشتریان به نحو روز­افزونی در حال افزایش است و این عامل سبب می‌­شود تا شرکت‌ها علاوه بر استفاده از […]
خرداد 19, 1398

اهمیت رفتار سازمانی در چیست؟

  رفتار سازمانی (Organizational Behavior) مطالعهٔ تأثیر افراد، گروه‌ها و ساختارها بر رفتار در یک سازمان با هدف بهبود کارایی در سازمان است و مدیریت رفتار […]
خرداد 19, 1398

تفویض اختیار ؛ تهدید یا فرصت؟

تصمیم‌گیری در سازمان‌های مختلف باتوجه به شرایط حاکم بر آن‌ها از جمله اندازه، شیوه مدیریت، حوزه کاری و … در سطوح گوناگون به انجام می‎رسد. یکی […]