
کلیات مدیریت استراتژیک
اسفند 9, 1397
مرØÙ„Ù‡ شروع؛ تعیین مأموریت
اسفند 9, 1397 [rt_reading_time label=”میانگین زمان مطالعه:” postfix=”دقیقه” postfix_singular=”دقیقه“]
در این ÙØµÙ„ Ùˆ در ادامه Ù…Ø¨Ø§ØØ« ÙØµÙ„ گذشته مواردی را در رابطه با استراتژی Ùˆ مدیریت استراتژیک Ùˆ نیز مراØÙ„ اجرای آن مطالبی را بیان خواهیم کرد تا شناختی از جایگاه استراتژی در سازمانâ€â€ŽÙ‡Ø§ پیدا شود.
در Ø´Ú©Ù„â€â€ŽÚ¯ÛŒØ±ÛŒ Ùˆ ادامه ÙØ¹Ø§Ù„یت هر سازمان سه موضوع Ùˆ عامل Ù†Ù‡Ø§Ø¯ÛŒÙ†Ù‡â€Žâ€ØªØ±ÛŒÙ† نقش را Ø§ÛŒÙØ§ می‎â€Ú©Ù†Ù†Ø¯:
هدÙ: تمامی ÙØ¹Ø§Ù„یت‎â€Ù‡Ø§ÛŒ سازمان معطو٠به آن است.
مسیر: Ù…ØÙ„ عبور جهت رسیدن به اهدا٠را مشخص Ù…ÛŒâ€â€ŽÚ©Ù†Ø¯.
ابزار: امکانات لازم جهت ØØ±Ú©Øª Ùˆ رسیدن به اهدا٠را ÙØ±Ø§Ù‡Ù… می‎â€Ú©Ù†Ø¯.
مدیریت استراتژیک ضمن ایجاد هماهنگی در موارد بالا، ارزیابی تصمیمات وظیÙÙ‡â€â€ŽØ§ÛŒ چندگانه Ú©Ù‡ سازمان را قادر به دست‎یابی اهدا٠خود می‎سازد، بر عهده دارد. تدوین استراتژی، اجرای استراتژی Ùˆ ارزیابی استراتژی سه وظیÙÙ‡ اصلی مدیریت Ù…ØØ³ÙˆØ¨ Ù…ÛŒâ€â€ŽØ´ÙˆØ¯ Ú©Ù‡ با وجود داشتن ارتباطی متقابل Ùˆ تنگاتنگ، هر بخش دارای اجزا Ùˆ مراØÙ„ خاص خود است.
در مرØÙ„Ù‡ تدوین استراتژی، با بررسی عوامل داخلی Ùˆ خارجی Ùˆ شناسایی ÙØ±ØµØªâ€â€ŽÙ‡Ø§ Ùˆ تهدیدها اهدا٠و استراتژی سازمان در Ø³Ø·ÙˆØ Ù…Ø®ØªÙ„Ù ØªØ¹ÛŒÛŒÙ† می†‎شوند. در این مرØÙ„Ù‡ ابتدا اهدا٠و سیاست‌ها در راستای مأموریت Ùˆ استراتژی‌ها تعیین شده Ùˆ بر اساس آن‎ها منابع سازمان تخصیص داده می‎شوند. سپس در ساختاری مناسب Ùˆ با ÙØ±Ù‡Ù†Ú¯ سازنده هدایت می‎شوند تا استراتژی‌ها به اجرا درآیند.
در مرØÙ„Ù‡ آخر، یعنی ارزیابی عملکرد، تغییرات Ø§ØØªÙ…الی عوامل اثرگذار داخلی Ùˆ خارجی Ùˆ اثرات Ø§ØØªÙ…الی آن‎ها بر مأموریت، اهدا٠و استراتژیâ€â€ŽÙ‡Ø§ Ùˆ راه‌کارهای اجرایی بررسی می‎شود. هم‌ چنین Ù†ØÙˆÙ‡ انجام هرکدام از مراØÙ„ تدوین Ùˆ اجرای استراتژی از ابعاد مختل٠مورد دقت Ùˆ ریزبینی قرار می‎گیرند. در نهایت نتایج بدست آمده Ùˆ Ù†ØÙˆÙ‡ دستیابی به آن‎ها (عملکرد) مورد ارزیابی قرار می‎گیرند تا Ø§Ù†ØØ±Ø§Ùات Ø§ØØªÙ…الی شناسایی شده Ùˆ در جهت Ø±ÙØ¹ آن‎ها اقدام شود.
ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ مدیریت استراتژیک
ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ مدیریت استراتژیک را Ù…ÛŒâ€â€Ž توان را در سه Ø³Ø·Ø Ù…ÙˆØ±Ø¯ بررسی قرار داد. در Ø³Ø·Ø Ø§ÙˆÙ„ØŒ مدیریت عالی استراتژیâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒÛŒ را در Ø³Ø·Ø Ø³Ø§Ø²Ù…Ø§Ù† Ùˆ جهتâ€â€Ž هایی را Ú©Ù‡ سازمان باید تعقیب کند، مشخص می‎کند. در Ø³Ø·Ø Ø¯ÙˆÙ… مدیریت، استراتژی â€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ Ø³Ø·Ø Ú©Ø³Ø¨â€â€Ž Ùˆ کار یعنی شیوه عمده رقابت در هریک از بخش‎†ها Ùˆ ÙØ¹Ø§Ù„یت â€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ اصلی سازمان مشخص می‎شود. Ø³Ø·Ø Ø³ÙˆÙ… مدیریت به استراتژیâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ Ø³Ø·Ø ÙˆØ¸ÛŒÙÙ‡â€Žâ€Ø§ÛŒ در سازمان می‎†پردازد Ú©Ù‡ به ÙˆØ§ØØ¯Ù‡Ø§ÛŒ مختل٠سازمان مانند:تØÙ‚یق Ùˆ توسعه، تولید Ùˆ عملیات Ùˆ … مربوط Ù…ÛŒâ€Žâ€Ø´ÙˆØ¯.
برای تدوین استراتژی، از چارچوبی با عنوان چارچوب جامع تدوین استراتژی Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ می‎شود. در این چارچوب، ابزارها Ùˆ روش‌هایی ارائه Ù…ÛŒâ€Žâ€Ø´ÙˆØ¯ Ú©Ù‡ برای انواع سازمان‌ها (دراندازه‌های گوناگون) مناسب است. این روش‌ها Ùˆ ابزارها به استراتژیستâ€â€ŽÙ‡Ø§ Ú©Ù…Ú© Ù…ÛŒâ€â€ŽÚ©Ù†Ø¯ تا استراتژی‎ ها را شناسایی، ارزیابی Ùˆ گزینش کنند. این چارچوب دارای چهار مرØÙ„Ù‡ اصلی است Ú©Ù‡ عبارتند از شروع، ورودی، تطبیق Ùˆ در آخر تصمیمâ€â€ŽÚ¯ÛŒØ±ÛŒ.
چارچوب جامع تدوین استراتژی
در مرØÙ„Ù‡ شروع، مأموریت سازمان تعیین شده Ùˆ بیانه مأموریت آن تهیه Ù…ÛŒ â€Žâ€Ø´ÙˆØ¯. در مرØÙ„Ù‡ بعد، یعنی ورودی، اطلاعات اصلی مورد نیاز برای تدوین استراتژیâ€â€ŽÙ‡Ø§ مشخص می‎ شود. این مرØÙ„Ù‡ شامل ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE) Ùˆ ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE) است. اطلاعات ØØ§ØµÙ„ از آن‌ها مبانی را ØØ§ØµÙ„ می‎ کنند Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ â€Žâ€ØªÙˆØ§Ù† با در نظر داشتن Ùˆ مقایسه آن‎â€Ù‡Ø§ گزینهâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ مختل٠استراتژی را شناسایی Ùˆ ارزیابی کرد تا بهترین آن‎ها انتخاب شوند.
در مرØÙ„Ù‡ سوم با در نظر Ú¯Ø±ÙØªÙ† مأموریت سازمان، اطلاعات کسب شده در مرØÙ„Ù‡ قبل با عوامل داخلی Ùˆ خارجی تطبیق داده Ù…ÛŒâ€Žâ€Ø´ÙˆÙ†Ø¯. از نتایج ØØ§ØµÙ„ از آن‎ها، استراتژی‎ â€Ù‡Ø§ÛŒÛŒ شناسایی می†‎شوند Ú©Ù‡ در راستای اهدا٠سازمان Ùˆ متناسب با عوامل داخلی Ùˆ خارجی هستند. در مرØÙ„Ù‡ آخر با Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از ماتریس برنامه ریزی Ú©Ù…ÛŒ استراتژی â€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ شناسایی شده در مرØÙ„Ù‡ قبل، به شیوهâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒÛŒ عینی Ùˆ بدون اعمال نظر شخصی مورد ارزیابی، قضاوت Ùˆ در نهایت تصمیم‎گیری قرار Ù…ÛŒâ€â€ŽÚ¯ÛŒØ±Ù†Ø¯ Ùˆ بدین گونه برای انتخاب استراتژی‌های خاص یک مبنای عینی ارائه Ù…ÛŒâ€Žâ€Ø´ÙˆØ¯.
در بکارگیری چارچوب جامع تدوین استراتژی علاوه بر تجزیه Ùˆ تØÙ„یل‌‎های علمی Ùˆ Ú©Ù…ÛŒ برای شناسایی Ùˆ انتخاب استراتژی ‎â€Ù‡Ø§ØŒ باید از قضاوت‎â€Ù‡Ø§ÛŒ شهودی، Ù…Ø¨Ø§ØØ«Ù‡ØŒ Ú¯ÙØªâ€ŒÙˆÚ¯Ùˆ Ùˆ نظرات دیگران نیز بهره‌ برد. به طوری Ú©Ù‡ استراتژیستâ€â€ŽÙ‡Ø§ باید از تجزیه Ùˆ تØÙ„یل‎â€Ù‡Ø§ÛŒ علمی برای برقراری ارتباط Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کنند. در عین ØØ§Ù„ اگر اطلاعات عینی وجود نداشته باشد Ùˆ یا این اطلاعات به روش‌های علمی تجزیه Ùˆ تØÙ„یل نشوند، در ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ تدوین استراتژی‌ها عواملی چون تعصبات شخصی، سیاست، Ø§ØØ³Ø§Ø³Ø§Øª یا عواط٠و شخصیت نقش اصلی را Ø§ÛŒÙØ§ می‎â€Ú©Ù†Ø¯.
انتخاب استراتژیک
ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ انتخاب استراتژیک آخرین موضوعی است Ú©Ù‡ در این ÙØµÙ„ به آن Ù…ÛŒâ€â€ŽÙ¾Ø±Ø¯Ø§Ø²ÛŒÙ…. منظور از انتخاب استراتژیک، ارزیابی استراتژی â€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ مختل٠و انتخاب بهترین آن‎â€Ù‡Ø§ است. اگرچه مطالعات انجام شده بیانگر این موضوع هستند Ú©Ù‡ در مواجه یک سازمان با Ù…ØÛŒØ·ÛŒ پویا، بهترین تصمیم‎â€Ù‡Ø§ÛŒ استراتژیک مورد قبول همه Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ قرار نمی‎â€Ú¯ÛŒØ±Ø¯ Ùˆ ØØªÛŒ ممکن است با Ù…Ø®Ø§Ù„ÙØªâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒ شدیدی در بین تصمیمâ€â€ŽÚ¯ÛŒØ±Ù†Ø¯Ú¯Ø§Ù† نیز مواجه شوند.
برای شناخت الگوها Ùˆ ابزارهای Ù…Ø·Ø±Ø Ø´Ø¯Ù‡ در این ÙØµÙ„ Ùˆ همچنین مثالâ€â€ŽÙ‡Ø§ÛŒÛŒ در رابطه با موضوعات بیان شده Ù…ÛŒâ€â€ŽØªÙˆØ§Ù†ÛŒØ¯ از پاورپوینت مربوط به این ÙØµÙ„ Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کنید.
شما Ù…ÛŒ توانید ÙØ§ÛŒÙ„ PDF این مقاله را پس از ثبت نام یا ورود Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª نمایید
[restrict]
Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª PDF این مقاله
[restrict]