- همه
- منابع انسانی
- کارآفرینی
- بازاریابی
- تئوری مدیریت
مطالعات نشان میدهد افرادی که اهمیت طرح کسب و کار را درنظر نمیگیرند و بدون مطالعه و تنظیم طرح کسب و کار (BP) اقدام به کار […]
در کشور ما که نرخ بیکاری بالا و نرخ خوداشتغالی پایین است تحریک کردن کارآفرینی برای تسریع در پذیرش فرایندها و محصولات جدید از اولویتهای اساسی […]
به گزارش ایبِنا، آربیتراژ «Arbitrage» به مفهوم کسب سود از اختلاف قیمت در دو یا چند بازار است. البته با این تعریف خیلی از تراکنشهای مالی، […]
اغلب افراد از بخش منابع انسانی به دلیل توجه بیشازحد به قوانین و مقررات انتقاد میکنند؛ اما منابع انسانی راهنمای خوبی برای رفتار منصفانه با کارکنان […]
واژه اسرار تجاری اغلب برای مواردی مثل امضای قرارداد استفاده میشود که ازلحاظ مالکیت معنوی بسیار حائز اهمیت است و بهعنوان اطلاعات محرمانه شناخته میشود. تعریف […]
فرایندهایی که شرکتها برای هدایت فعالیتهای مدیریت استراتژیک خود انتخاب میکنند، متناسب با نوع و اندازه هرکدام با یکدیگر فرق دارد. شرکتهای کوچک وقتی میخواهند با […]
ابعاد رشد اقتصادی در دنیای امروز بهطور عمدهای دچار دگرگونی شدهاند. در سالهای اخیر بانک جهانی و دیگر سازمانهای چندملیتی اطلاعات اقتصادی بینالمللی را با قدرت […]
مقدمه در عصر اطلاعات و به پیروی از آن اقتصاد شبکه شده کنونی تاثیرات روشهای کاری سنتی روز به روز کاهش مییابد. روشهای شغلی معمول به […]
ویروس پوشش پروتئین است که مواد ژنتیکی را در خود جایداده است. ویروس به هنگام حمله از پوشش پروتئینی خود برای اتصال استفاده میکند تا مواد […]
سازمانها در انواع و اندازههای مختلف خود با انواع ریسک مواجه هستند که ممکن است دستیابی آنها به اهداف را تحت تأثیر قرار دهد. این اهداف […]
استخدام کارمند فرآیندی سه مرحلهای است که زیرمجموعه عملیات استخدام قرار میگیرد و مشتمل بر یافتن نیرو، انتخاب و انتصاب هستند. استخدام کارمند فرآیندی واسطهای است، […]
این پژوهش باهدف بررسی رویکردها و نگرشهای مدیریتی شرکتهای صنعتی، ارتباط میان نوع استراتژی بازاریابی و مدل سنجههای ارزیابی بازار مورداستفاده توسط آنها انجام پذیرفته است. […]
کیفیت یک مفهوم کلی است که همیشه موردتوجه بشر بوده است. اهمیت آن باعث شده تا در طول زمان و در دورههای مختلف، تعاریف مختلف از […]
در این فایل سعی شده است تا مجموعه کامل از تعاریف مطرحشده در رابطه با انواع بازاریابی ارائه شود. این مجموعه شامل ۱۴۶ تعریف مطرحشده در […]
سرمایه گذاری (Investment) هرگونه فعالیت در جهت فدا کردن ارزشی در حال حاضر (که معمولاً مشخص است) با این امید که در آینده ارزشی بیشتر به […]
زنجیره تأمین شامل تمامی فرایندهای مستقیم یا غیرمستقیم در تأمین سفارش مشتری میشود که عموماً با تقاضای مشتری آغاز و با پرداخت وجه توسط او خاتمه […]
فروش یکی از عوامل زیرمجموعه بازاریابی است، به عبارتی فروش انتهاییترین عملیات بازاریابی در یک معامله است ولی درعینحال شروع یک رابطه بلندمدت با مشتریان است. […]
مفهوم مهندسی ارزش پس از جنگ جهانی دوم برای نخستین بار به منظور ارزیابی و ارتقا عملکرد سازمانها مطرح شد. لارنس دی مایلز، اولین کسی بود […]
MRP یا سیستم برنامهریزی نیازمندی به مواد، در اوایل دهه ۱۹۶۰ بهعنوان یک رویکرد کامپیوتری به برنامهریزی تدارک و تولید مواد در آمریکا شکل گرفت و […]
برنامهریزی منابع سازمانی از جدیدترین ابزارهای مدیریتی میباشد که قادر است، اطلاعات موجود در سازمان را با استفاده از فناوری اطلاعات در تمام حوزههای فعالیت سازمان […]
پرند به نام، نشان، سمبل، لوگو و سایر علائمی اطلاق میشود که کالاها و یا خدمات یک فروشنده را از محصولات مشابه در بازار متمایز میسازد […]
یکی از مهمترین خصلتهای موردنیاز برای مدیر، توانایی وی در تصمیمگیریهاست و در اینجاست که اقتصاد مدیریت بهعنوان ابزاری برای کاربرد نظریهها و روشهای اقتصادی در […]
در بیشتر قراردادهای آتی معامله فیزیکی کالا انجام نمیشود. علت این موضوع بستن موضع معاملاتی قبل فرارسیدن زمان تحویل کالا توسط اکثر سرمایهگذاران است. چراکه تحویل […]
بازاریابی داخلی زیربنا و شالوده بازاریابی خدمات است و امروزه به یکی از اساسیترین استراتژیهای محوری و حیاتی در بسیاری از شرکتهای خدمت محور همچون بانکها مبدل […]
فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) یکی از روشهای تصمیمگیری است که مبتنی بر توانایی ذاتی انسان، در برآوردهای ذهنی مسائل خرد، بنا شده است. […]
بازاریابی عبارت است از تجزیهوتحلیل، سازماندهی، برنامهریزی و کنترل عوامل مؤثر در مشتری. بهعبارتیدیگر میتوان بازاریابی را خطمشیها و عملیات شرکت بهمنظور ارضاء احتیاجات و خواست […]
کارآفرینی با پارامترهای تأمین منابع موردنیاز، شناسایی و ارزیابی فرصت، تدوین طرح کسب و کار و اداره بنگاه مشخص میشود. در کارآفرینی مواردی چون خودارزیابی و […]
در مرحله عمل مطالعه افراد انسانی را مطالعه رفتار سازمانی مینامند. رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم (سیستماتیک) عملیات، اقدامات، کارها و نگرشهای افرادی که […]
توسعه پایدار: تعریف کسبوکار مفهوم توسعه پایدار ، یک مفهوم بسیار شناختهشده و مورد تائید است اما درعینحال برای بسیاری از مدیران اجرایی کسبوکار، یک ایده […]
مفاهیم مدیریت بازار بازاریابی و مدیریت بازار را نمیتوان فقط در تلاش کوتاهمدت برای فروش کالاهای مختلف خلاص کرد، چراکه مفهومی گسترده و شامل مجموعه از […]
بررسی ارتباط بین رشد اقتصادی و فقر مقدمه کانال رشد اقتصادی کانالی است که از طریق آن، آزادسازی مالیه بر فقر تاثیر میگذارد. ایجاد و تقویت […]
آشنایی با فرآیند کارآفرینی از ایده تا محصول مقدمه کارآفرینی با پارامترهای تأمین منابع مورد نیاز، شناسایی و ارزیابی فرصت، تدوین طرح کسب وکار و اداره […]
رسیدن به سلامت احساسی برای زندگی شادتر مقدمه احساس، ادراکی است که در مورد هر امر یا واقعیتی که پیشآمده است ایجاد میشود. توانایی دیدن […]
کلیات تحول در نظامهای اداری تحول فرآیند ذوب شدن اندیشهها، باورها و رفتارهای سنتی و تثبیت ارزشهای نوین و استقرار نظامهای جدید است. در عصر […]
تاریخچه هزینهیابی بر مبنای هدف در سال ۱۹۶۰ رشد صنایع گوناگون، همراه با توسعه ماشینی شدن سرعت بیشتری به خود گرفت. در آن دوران تقاضا برای […]
بررسی تاثیر موفقیت منابع انسانی بر سازمانها مقدمه افراد سازمان کانون توجه مدیریت منابع انسانی هستند در واقع کارمندان اصلیترین عنصر هر سازمان هستند و سازمانی […]
اثربخشی سازمانی اگرچه از منظر تاریخی دانشمندان در خصوص توافق روی تعریف اثربخشی با مشکلات و اختلافات فراوانی مواجه بودهاند، اما بااینوجود […]
یادگیری زیربنایی تغییر و نوآوری سازمان جهت بقا، نیازمند تطبیق خود با دگرگونیهای محیطی است و جهت تطبیق، باید همواره در خود تغییرات مطلوب را […]
مدیریت بازاریابی مدیریت بازاریابی یکی از کلمات پرتکرار امروز در دنیای کسبوکار است. در کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر و کلر مدیریت بازاریابی، علم و هنر شناخت […]
برای بررسی تفکر سیستمی ابتدا باید تعریف قابل قبولی از ماهیت و چیستی آن ارائه دهیم؛ اما برای تحقق این امر لازم است ابتدا نکتهای […]
مقدمه انسانها به دلیل توانایی منحصربه فردشان در به زبان در آوردن احساسات و ایدههایشان به خود میبالند. فریب افراد به کمک زبان کار چندان دشواری […]
مقدمه نظریههای اقتصادی با دو سؤال اساسی راجع به جامعه روبرو هستند؛ اول اینکه چگونه یک جامعه ثروت جدید ایجاد و دوم اینکه چگونه آن را […]
مقدمه تنها رضایت مشتری نیست که باعث مراجعه مجدد او به شرکت میشود در واقع برخی از دلایل ترک مشتریان قابل کنترل و برخی غیر قابل […]
اگرچه از منظر تاریخی دانشمندان در خصوص توافق روی تعریف اثربخشی با مشکلات و اختلافات فراوانی مواجه بودهاند، اما با اینوجود همه آنها در مورد این […]
عملکرد نیروی انسانی در سازمانها بازتابی از دانشها، مهارتها، ارزشها و رفتار آنهاست. ازآنجاییکه بالا بردن مهارتها و تواناییهای نیروی انسانی سبب ارتقای عملکرد سازمانها میشود، […]
امروزه اهمیت کارآفرینی سازمانی به حدی شده است که متخصصین از آن به مانند یک عامل تولید همچون سرمایه و کار نگاه میکنند زیرا روشهای سنتی […]
در محیط پویای امروزی برای موفقیت در بازار و افزایش فروش همگام با تغییر محصول، بازار و رقابت در طول زمان استراتژیهای بازاریابی شرکت نیز باید […]
شناختی که افراد از رفتار دیگران نسبت به خودشان دارند در ایجاد انگیزه بهمنظور پیشبرد کارها و وظایفشان در سازمان بسیار بااهمیت خواهد بود. ازجمله ابزارهایی […]
مراکز رشد وظایف مهمی دارند که از جمله مهمترین آنها فراهم کردن فرصتهای مناسب برای تأسیس، رشد و ارتقای شرکتهای خصوصی است که در امر فناوری […]
امروزه یکی از دغدغههای اصلی سازمانها موضوع خالی شدن پستهای مدیریتی و کارشناسی در آنها است که با رفتن هر مدیر مؤثر و کارآمد بنا بر […]
محققان امر خرید را فرآیندی چندمرحلهای در نظر گرفتهاند، هر خرید تا ابتدای خرید دیگر هشت مرحله است؛ شناخت نیاز، جستجوی اطلاعات در مورد تاجر/ خردهفروش، […]
هر شغلی نیازمند برقراری ارتباط با افراد مختلف است مثلاً هر کارمندی حداقل یک مدیر دارد و همکارانی که با آنها از منابع مشترک استفاده میکند […]
ادبیات معاصر در حوزه راهبردهای مدیریتی از جمله فروش بیانگر این حقیقت تلخ است که شکاف بزرگی بین تشکیل استراتژی و فرایند اجرای استراتژی وجود دارد. […]
دنیای مجازی در تعریف به دنیایی که بیشترین توسعه و پیشرفت فناوری اطلاعات در فضای سه بعدی و در محیطی که دانش بر آن حاکم است […]
همه کشورها در بخش تولید خود آنقدر به خودکفایی نرسیدهاند تا همه کالاهای مورد نیاز خود را تولید کنند لذا مسئله فروش بینالمللی کالا و خدمات […]
به بیان مختصر جایگاه یابی عبارت است از توانایی تأثیرگذاری بر انتظارات مشتری از برند یا محصول نسبت به رقیبان. هدف جایگاه یابی ایجاد یک تصویر […]
امروزه کارآفرینی عامل بنیادی کار، تلاش و پیشرفت محسوب میشود و دستیابی به شاخصهای توسعه بدون توجه به توسعه فرهنگ کارآفرینی کار دشوار و حتی غیرممکن […]
امروزه به رشد اتحادهای راهبردی و فعالیتهای تجاری مشترک از طریق کوچک سازی سازمانها و…، که در گذشته عنصر تفکیکناپذیر فعالیتهای داخلی هر سازمانی تلقی میشدند، […]
مجموعهای از تصمیمات و اقدامات که منجر به اتخاذ یک یا چند استراتژی موثر در جهت نیل به اهداف میگردد و نیز دانش و هنر تدوین، […]
مذاکره کردن پیش از آنکه امری مادرزادی باشد، اکتسابی است اگرچه بعضی افراد ممکن است به طور طبیعی از این موهبت مانند توانایی برقراری همدلی با […]
تغییر و تحول در شرایط و نیازهای جامعه، تغییر و تحول در رسالت دانشگاهها را سبب شده است. به این ترتیب که رسالت اولیه آنها که […]
منابع انسانی مهمترین دارایی برای هر سازمانی محسوب میشود که حفظ و پرورش آن بسیار مهم است. نظریهپردازان حوزه مدیریت برای پرورش منابع انسانی نقش هایی […]
بازاریابی در تعریفی تبلیغ و تحویل کالا و خدمات به افراد و سازمانها تلقی شده است. بازارابی محدوده وسیعی را دربر میگیرد و شامل مواردی چون […]
بهرهوری یکی از مفاهیم علوم اقتصادی است به مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در قیاس با هر واحد از انرژی و یا کار هزینه […]
برای پرورش خلاقیت اصولی نظاممند بنیان نهاده شده است که متشکل از چهل اصل است که به مجموع آنها تریز گویند. این روش را آلتشولر که […]
هربرند بیانگر شخصیت کسبوکار است و همین است که جایگاه و ارزش فوقالعادهای دارد. در ارتباط با ارزیابی و سنجش نوع برند در دنیا نظریههای متفاوتی […]
نظریه سنتی در ارتباط با مسیر پیشرفت شغلی بر این امر استوار است که قسمت اعظم مسیر پیشرفت شغلی منوط به فرآیندهایی است که هدف از […]
قیمت میزان ارزشی است که مشتریان برای استفاده از محصولات و خدمات برای آن قائلند. قیمت یکی از اساسیترین ارکان کسب و کار است که نقش […]
امروزه یکی از مهمترین مسائلی که برای تمام جوامع دغدغهای بزرگ محسوب میشود و مردم هر جامعه بیشتر وقت و انرژی خود را صرف پیشرفت خود […]
کارمندیابی فرآیندی سه مرحلهای است که زیرمجموعه عملیات استخدام قرار میگیرد و مشتمل بر یافتن نیرو، انتخاب و انتصاب است. کارمندیابی فرآیندی واسطهای است، به این […]
پژوهشهای علمی در خصوص مدیریت رابطه، به ثبت یک تصویر لحظهای از یک رابطه، در زمان معین، گرایش داشتهاند و میکوشند در همین راستا برنامهریزی کنند. […]
در اواخر دهه ۸۰ یک فیزیکدان به نام گلدرات، روشی بر مبنای اهداف و رویههای کار در کارخانهها ارائه داد که فلسفه حاکم بر آن با […]
با عنایت به پیشرفت فناوری و تکنولوژی و تغییرات روزافزونی که جوامع امروز با آن مواجه هستند، ساختار سازمانها، شیوه عملکرد و مدیریت آنها با روشهای […]
عصر حاضر، عصر تغییر و تحولات شگرف در دنیا است که تأثیرات مستقیم بر شکل و نحوه ادارۀ کسبوکارها دارند. یکی از بخشهایی که از این […]
امروزه بر مدیریت ارتباط با مشتریان تأکیدات فراوان و حیاتی میشود و سازمانها و شرکتها بهطور گسترده و فراگیری CRM را در فرآیندهای خود به کار […]
امروزه وسایل الکترونیک و دنیای مجازی بهتمامی زندگیها راه پیداکردهاند و در هر نقطه از دنیا که آثاری از تمدن دیده میشود ریشه گسترانیدهاند. به همین […]
قدرت ذهن ما برای رسیدن به اهدافمان بسیار زیاد است و تنها کافیست تفکرات محدود را معکوس سازیم. ما باید ایمان داشته باشیم که رویاهایمان ممکن […]
اهمیت و مفهوم تفکر اینکه ازنظر دین اسلام یک ساعت اندیشیدن از هفتادسال عبادت بالاتر است مبین اهمیت بسیار زیاد تفکر است که تمیز دهنده انسانها […]
امروزه دانش، خلاقیت و نوآوری جزء مهمترین مزیتهای رقابتی هر برند در حوزههای مختلف فعالیتهای اقتصادی به شمار میرود؛ ازاینرو یک مدیر موفق بهشدت نیازمند نیروی […]
سازمان جهت بقا، نیازمند تطبیق خود با دگرگونیهای محیطی است و جهت تطبیق، باید همواره به فکر ایجاد تغییر و تحول در بخشهای مختلف باشند تا […]
استرس، یک واقعیت انکارناپذیر و یک عضو جداناپذیر در زندگی همیشگی ماست. اگر استرس از زندگی جدا شود، یک زندگی ساکن و راکت برایمان خواهد ماند […]
نظام آراستگی ۵S اقدامی است در جهت بهبود شرایط محیطی سازمان که به تبع آن با تأثیرگذاری مستقیم بر روحیه کارکنان بهبود روند کلی سازمان را در […]
بازاریابی همواره وجود داشته و مورد استفاده قرار گرفته است و با اینکه پدیدهی جدیدی به شمار نمیرود اما متودها و روشهایی که در این راستا […]
عصر حاضر، عصر ظهور و فراگیر شدن تکنولوژیهای اطلاعاتی و ارتباطی است و تداوم بقا و حیات سازمانها، نیازمند بهکارگیری روشها و راهحلهای نو و تازه […]
در طول تاریخ همیشه اولین سؤالی که والدین هنگام تولد یک نوزاد میپرسند این است که آیا نوزاد پسر است یا دختر؟ ضرورت این سؤال […]
آیا کارآفرینی تحت تأثیر عوامل محیطی قرار میگیرد یا خیر؟ عوامل محیطی تأثیرگذار بر توسعه کارآفرینی کدماند؟ آیا مدل مناسبی برای ارائهی تأثیر این عوامل وجود […]
فرایند ارزیابی عملکرد آخرین فرایند در چارچوب راهبردی CRM است. هدف از فرایند ارزیابی عملکرد، کسب اطمینان از آن است که اهداف راهبری سازمان در قالب […]
رضایت شغلی موضوعی است که در ارتباط با آن محققان علوم روانشناسی اجتماعی، جامعهشناسی، اقتصادی، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن […]
نورمن وینسنت پیل میگوید: «هیچ حقیقتی بهاندازه نگرش شما در قبال آن مهم نیست زیرا نگرش شماست که شکست یا موفقیت را رقم میزند». شروع از […]
اگر قسمت اول را به تعریف مفاهیم مرتبط مثل سازمان، مدیریت، سرپرست، کارایی، اثربخشی و… اختصاص دهیم باید گفت که سازمان متشکل از دو یا چند […]
در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به متعرض و مزاحم یکدیگر شدن و باهم اختلافنظر داشتن تعریف شده است. تعارض همچنین با مفاهیمی مانند مخالفت، تضاد، […]
امروزه تبلیغات بهعنوان ابزار ایجاد ارتباط با مخاطبین شناخته میشود و تعاریف مختلفی از آن ارائهشده است اما آنچه در تمام این تعریفها مشترک است، ارتباط […]
کارآفرینی رویکردی دیرینه است که در هیأتی تازه و نو به دنیای جدید علم گام نهاده است و یکی از سازوکارهای توسعه قلمداد میشود. کارآفرینی در […]
مدیریت فرهنگ سازمانی همانطور که در مقاله قبل بیان شد، فرهنگسازمانی پدیدهای است در کل سازمان که با مدلهای غیرقابل انعطاف در سازمان برخورد متفاوتی دارد. […]
یکی از مواردی که برای مدیران اجرایی بسیار مهم است، اثربخشی سازمان است و فرهنگ سازمانی هم موضوعی است در راستا همین اثربخشی. فرهنگ سازمانی پدیدهای […]
تفاهمنامه سرمایه گذاری، ابزاری است برای تشریح مسائل مهم مالی و اقتصادی، میزان کنترل و تصمیمگیری طرفین و بندهای حمایتی از سرمایهگذار در بازار و درواقع […]
امروزه تمامی شرکتها و برندها به دنبال افزایش بهرهوری و سودآوری مجموعههای زیر نظر خود هستند و یکی از راههای افزایش سودآوری، افزایش فروش از طریق […]
جهان امروز و دنیای اقتصاد بهسرعت در حال تغییر و رشد است در این میان کارآفرینی و کارآفرینان جایگاه ویژهای به خود اختصاص دادهاند و نقش […]
تصمیمگیری در سازمانهای مختلف باتوجه به شرایط حاکم بر آنها از جمله اندازه، شیوه مدیریت، حوزه کاری و … در سطوح گوناگون به انجام میرسد. یکی […]
رفتار سازمانی (Organizational Behavior) مطالعهٔ تأثیر افراد، گروهها و ساختارها بر رفتار در یک سازمان با هدف بهبود کارایی در سازمان است و مدیریت رفتار […]
امروزه در دنیای تجارت، رقابت برای جذب مشتریان به نحو روزافزونی در حال افزایش است و این عامل سبب میشود تا شرکتها علاوه بر استفاده از […]
طیف وسیعی از انسانها که خدمات و یا کالاهای متفاوتی را ارائه میدهند، نیاز دارند تا بتوانند در شرایط مختلف، کالاها و یا خدمات خود را […]
برنامه ریزی یکی از عوامل مهم و اساسی در زندگی انسانها و حیات مجموعهها و سازمانها محسوب میشود که بهوسیله آن تعیین اهداف موردنظر و روشهای […]
نوآوری عامل رونق صنعتی و اقتصادی در هر کشوری است و معیارهای کمی مختلف نشان میدهند که چین بهخوبی در مسیر تبدیلشدن به بازیگری قدرتمند در […]
امروزه کارآفرینی و رفتار کارآفرینانه در بخشهای و حوزههای گوناگون حضور پررنگی پیدا کرده است؛ از دنیای علوم مختلف تا ورزش و هنر و سازمانهای نظامی […]
در دورهای پر از فرصتها و چالشهای کوچک و بزرگ، خوشبختی یا ناراحتی افراد پیوسته در حال تغییر است و موفقیت مستلزم برخورداری از آخرین دانشها […]
آیا سیر تکامل مدیریت دولتی را میدانید؟ اینکه این رشته مهم از کجا به اینجا رسیده است و اندیشههای صاحبنظرانش از اواخر قرن نوزدهم تا اوایل […]
ترکیب نیروی انسانی در سازمانهای مختلف مثل هر ارگان دیگری در طول زمان دستخوش تغییر و تحولات بسیاری میشوند؛ اما چطور میتوان این تحولات بعضاً مخرب […]
نیروی انسانی مهمترین منبع هر سازمانی محسوب میشود. هرچقدر توانایی سازمان در این بخش بیشتر باشد، سرعت پیشرفت بیشتری را تجربه خواهد کرد. منظور از توانمندسازی […]
امروزه با گسترده شدن تکنولوژیها این سوال برای مدیران مطرح است که چگونه برای آنها امکان پذیر است در سازمانهای تحت مدیریتشان با وجود محدودیتهای گوناگون […]
استراتژی توسعه صنعتی به مجموعهای از جهتگیریهای بلندمدت دولتها اطلاق میشود که در بعد خارجی، چارچوب و نحوه ارتباط بخش صنعت کشور با اقتصاد جهانی را […]
یک سازمان کوچک مثل سازمان تجاری بزرگ عمل نمیکند و به همین دلیل تفاوت زیادی بین مدیریت سازمانهای کوچک و سازمانهای تجاری بزرگ ازنظر ساختاری، رویه […]
یکی از مهمترین مزیتهای رقابتی که هماکنون به عامل کلیدی در رقابت اقتصادی تبدیلشده است، تعالی سازمانی است. افزایش روزافزون انتظارات مشتریان و از سوی دیگر […]
کارآفرینی مفهومی چندوجهی و پیچیده است که امروزه توجه زیادی را به خود جلب کرده است و سهم بسزایی در توسعه اقتصادی دارد. توسعهی کارآفرینی بهعنوان […]
یکی از دلایلی که باعث شده است انسان دائماً به کارکردن مشغول باشد، تأمین نیازهای فردی است. نقش کار در زندگی امروز، فراتر از یک مقصود […]
جزء نگری منشأ بسیاری از مسایل و مشکلات جوامع بشری و سیستمهای اقتصادی امروزه است. مشکل از جایی شروع میشود که ما سیستم را به عوامل […]
عبارت مدیریت روابط مشتریان یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شد و به عنوان یک استراتژی کلان با هدف بهینه […]
کایزن ترکیبی از دو کلمه ژاپنی است که آن را تغییر به سمت بهتر شدن تعریف کردهاند. کایزن بیانگر این موضوع است که برای بهبود وضعیت […]