
Ù¾ÛŒØ´Ø±ÙØª شغلی Ùˆ پرورش نیروهای انسانی
شهریور 31, 1398
بررسی اصول چهل گانه تریز (TRIZ) خلاقیت در ØÙ„ مسئله
شهریور 31, 1398
ارزیابی برند
[rt_reading_time label=”میانگین زمان مطالعه:” postfix=”دقیقه” postfix_singular=”دقیقه“]
هربرند بیانگر شخصیت کسب‌وکار است Ùˆ همین است Ú©Ù‡ جایگاه Ùˆ ارزش Ùوق‌العاده‌ای دارد. در ارتباط با ارزیابی Ùˆ سنجش نوع برند در دنیا نظریه‌های Ù…ØªÙØ§ÙˆØªÛŒ از سوی Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ÛŒ ارائه شده است. در واقع این شیوه‌ها، مدل‌های معتبری هستند Ú©Ù‡ در Ø³Ø·Ø Ø¬Ù‡Ø§Ù† از روایی Ùˆ مقبولیت خاصی برخوردارند Ùˆ رکن اصلی Ùˆ اساسی تدوین مدل Ùˆ ارزیابی برندها است.
نظریه‌های Ù…ØªÙØ§ÙˆØª در ارتباط با ارزیابی برند
در ارتباط با ارزیابی برند نظریه‌پردازان مختل٠نظریه‌هایی ایراد داشته‌اند. در اینجا به اجمال به برخی از آنها خواهیم پرداخت:
از دیدگاه Ù¾Ø±ÙˆÙØ³ÙˆØ± دیوید آکر ارزش ویژه یک برند از نظر مصر٠کننده ریشه در چهار مولÙÙ‡ دارد Ú©Ù‡ به ØªÙˆØ¶ÛŒØ Ù‡Ø± یک می‌پردازیم:
ÙˆÙØ§Ø¯Ø§Ø±ÛŒ:
به مقوله ایجاد تعهد در مشتری می‌پردازد اینکه تمایل به خرید پیدا کند Ùˆ این خرید استمرار یابد علی رغم تاثیرات موقعیتی Ùˆ اقدامات بازاریابی صورت Ú¯Ø±ÙØªÙ‡ باعث پراکندگی ایده مشتری در ÙØ¶Ø§Ù‡Ø§ÛŒ اقتصادی دیگر شود Ùˆ مشتری ایده خود را به Ù†ØÙˆ مطلوب در جاهای دیگری جستجو کند.
Ú©ÛŒÙیت ادراک شده:
ایجاد روØÛŒÙ‡ داوری Ùˆ قضاوت در مشتری در خصوص ارجØÛŒØª Ùˆ مزیت یک Ù…ØØµÙˆÙ„ØŒ با عنایت به هدÙÛŒ Ú©Ù‡ آن Ù…ØØµÙˆÙ„ داشته است، نسبت به سایر Ù…ØØµÙˆÙ„ات موجود در بازار.
آگاهی از برند:
توانایی خریدار بالقوه برای تشخیص و به خاطر آوردن اینکه یک کالا عضو خانواده کالایی خاص است. اطلاع و آگاهی همراه با تداعی زیاد یک برند تصویری روشن و مشخص از آن برند به ذهن متبادر می‌کند.
تداعی‌های ذهنی:
تداعی هر برند در ذهن اشخاص به اینکه ÙØ±Ø¯ Ú†Ù‡ تÙکری در ارتباط با آن برند دارد، برمی‌گردد. این تداعی‌ها شامل ذهنیت مصر٠کننده، ویژگی‌های Ù…ØØµÙˆÙ„ØŒ موارد Ù…ØµØ±ÙØŒ تداعی‌های مربوط به سازمان، شخصیت برند Ùˆ سمبل‌ها هستند.
نقاط قوت مدل آکر به ÙˆØ¶ÙˆØ Ù…ØªØºÛŒØ±Ù‡Ø§ÛŒ تعری٠شده، سهولت اندازه‌گیری متغیرها، گستردگی Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از مدل در مطالعات پژوهشی Ùˆ تعداد Ø¯ÙØ¹Ø§Øª بالای Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از پرسشنامه در کشورهای مختل٠و… برمی‌گردد.
از دیگر Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ÛŒ Ú©Ù‡ در ارتباط با ارزیابی برند نظراتی بیان داشته‌اند می‌توان کلر را نام برد. کلر ارزش ویژه بازار را تنها در دو عامل دانش خریداران پیرامون یک برند Ùˆ نیز پیوندهای قوی Ùˆ مطلوبی Ú©Ù‡ مصر٠کنندگان با برند برقرار می‌کنند، Ù…Ù†ØØµØ± می‌داند. این مدل چهار گام برای برند در نظر می‌گیرد Ú©Ù‡ آن را به یک نردبان، مانند می‌کند. هر گام به پشت سر گذاشتن موÙÙ‚ پله قبل، بستگی دارد. در هر یک از این گام‌ها به سوالات زیر پاسخ داده می‌شود: پرسش از شخصیت Ùˆ Ù…Ùهوم؛ اینکه Ú†Ù‡ کسی Ùˆ Ú†Ù‡ چیزی هستید؟ پرسش از واکنش مشتری؛ در قالب پرسش نظر شما در مورد این برند چیست؟، پرسش از ارتباطات، رابطه خریدار با برند چگونه است؟ تصویر ذهنی به این مسئله می‌پردازد Ú©Ù‡ Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ در مورد برند Ú†Ù‡ اندیشه‌ای دارند قبل از آنکه به آن بیندیشند Ú©Ù‡ برند به طور واقعی چطور عمل می‌کند؟
برای آگاهی از ابعاد مختل٠برندها، روش‌های ارزیابی اینتربرند Ùˆ… دانلود Ùˆ مطالعه ÙØ§ÛŒÙ„ pdf کامل این مقاله Ù…Ùید خواهد بود.
شما Ù…ÛŒ توانید ÙØ§ÛŒÙ„ PDF کامل این مقاله را پس از ثبت نام یا ورود Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª نمایید
[restrict]
Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª PDF کامل این مقاله
[/restrict]